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Questo sito è di proprietà di SAMEFRA S.R.L. e offre la vendita online di prodotti tramite formula dropshipping.


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3. MODALITÀ DI ACQUISTO E DROPSHIPPING

Gli ordini vengono evasi tramite il sistema dropshipping: i prodotti acquistati saranno spediti direttamente dai nostri fornitori. SAMEFRA S.R.L. si occupa della gestione dell’ordine, della comunicazione con il cliente e del post-vendita.

4. SPEDIZIONI

I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base alla località e ai fornitori. SAMEFRA S.R.L. non risponde di ritardi non imputabili direttamente a proprie negligenze.

5. PAGAMENTI

Accettiamo pagamenti elettronici secondo le modalità indicate durante il processo di acquisto. I dati di pagamento sono gestiti tramite piattaforme sicure.

6. DIRITTO DI RECESSO

Conformemente al D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dal ricevimento della merce, comunicandolo via PEC o email. Il prodotto dovrà essere restituito integro. Sono escluse alcune categorie indicate nella legge.

7. GARANZIA E ASSISTENZA

I prodotti godono della garanzia legale secondo le norme vigenti. Per qualsiasi difetto, il cliente dovrà darne comunicazione entro 2 mesi dalla scoperta.

8. RESPONSABILITÀ

SAMEFRA S.R.L. non potrà essere ritenuta responsabile per danni derivanti dall’utilizzo del sito o per disservizi imputabili a cause di forza maggiore o terzi fornitori.

9. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per ogni controversia sarà competente il foro di Lecce, salvo diverso accordo tra le parti.


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